Az idő pénz... a szolgáltatás leállása alatti idő még több pénz!
A szolgáltatás kiesése az elvárt bevétel elmaradása is! Teljes rendszerfelügyeleti szolgáltatás keretében adminisztráljuk ügyfeleink szervereit és klienseit. Minden szolgáltatást a felmerülő igényekhez igazítunk, az optimalizációra, költségcsökkentésre és rugalmasságra törekszünk. Igény esetén részletes dokumentációt készítünk számítógépes rendszeréről, hálózatáról, hogy könnyebben és gyorsabban lehessen módosítálsokat végezni vagy hibákat felkutatni, javítani. Ha egynél több szakember foglalkozik a hálózatával, rendszerével, akkor mindenképp ajánlott egy dokumentáció pontos, folyamatos vezetése, hogy mindenki időben tudomást szerezzen a módosításokról.
Az általunk menedzselt szervereken folyamatos naplózással, monitorozással előre kiszűrjük a hibákat és még az esetleges leállások, fennakadások előtt megszünetetjük azok okát. Webes felületen követhető grafikonokkal szemléltetve ellenőrizzük a kiszolgálók állapotát, így akár Ön is érthető grafikonokon követheti a rendszere terheltségét, a tárhely fogyását és az esetleges hibák felmerülését.
Felépítünk, kialakítunk teljes helyi vagy távoli szervereket minden szükséges szolgáltatással, ami egy iroda működéséhez nélkülözhetetlen. A rendszer jellegétől és az erőforrásoktól függően lehet ez egy virtuális környezet több kiszolgálóval, de akár egy egyetlen szerverből álló "mindenes" gép is. Szolgáltatásunk tökéletes a kis- és középvállalatok számára.
Szolgáltatásunk igénybevehető eseti jelleggel vagy általánydíjas formában:
Eseti jelleggel, ebben formában nincs állandó havidíj, csak a fix kiszállási költség és az előre nem meghatározható óradíj. Rendkívüli kiszállási díj a sürgősen megoldandó problémák előfordulásakor kerül számlázásra, amikor a reakcióidő kevesebb, mint 4 óra. Ebben a konstrukcióban nincs lehetőség a hibák előjelzésére és kialakulásuk előtti problémamegoldásra a folyamatos felügyelet hiányában.
Általánydíjas konstrukció esetén fix havidíj keretében lehetőség van a hibák előrejelzésére és megszüntetésére a munkafolyamat leállása nélkül. A havidíjas megoldás előre tervezhető költséget jelent partnereink számára, kiszállási és óradíjat csak rendkívüli kiszállásokkor számlázunk. Ebben az esetben lehetőség van a havi karbantartásra, monitorozásra és naplózásra, így a hibák nagy része még kialakulásuk előtt megszüntethető, ezzel biztosítva a rendszer folyamatos, problémamentes működését.
